Podmínky používání

1. Provozovatel a služba

Provozovatelem služby je subjekt uvedený v kontaktních údajích na konci této stránky. GROUPFINDER je komunitní herní služba, která umožňuje zejména vytvářet hráčský profil, spravovat herní knihovnu, hledat hráče, vytvářet Party, posílat zprávy a uskutečňovat hlasové hovory přes WebRTC.

Služba je v aktuální podobě poskytována bezplatně. Pokud bude v budoucnu nabízena placená funkce, její cena a zvláštní podmínky budou zobrazeny před objednáním. Samotná registrace nezakládá povinnost nic zaplatit.

2. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah vzniká dokončením registrace, při které uživatel výslovně přijme tyto podmínky a Pravidla komunity. Zásady ochrany osobních údajů nejsou souhlasem ke všem způsobům zpracování, ale informací o tom, jak a proč osobní údaje zpracováváme.

Uživatel smí službu používat pouze v souladu s právními předpisy, těmito podmínkami a Pravidly komunity.

3. Účet a minimální věk

• Uživatel musí dosáhnout alespoň 15 let. Osoba, která tuto hranici nesplňuje, si nesmí účet vytvořit.
• Registrační údaje musí být pravdivé a aktuální. Uživatelské jméno nesmí napodobovat jinou osobu ani porušovat cizí práva.
• Uživatel odpovídá za ochranu hesla a za aktivitu provedenou prostřednictvím svého účtu. Podezření na zneužití je nutné neprodleně oznámit na podpora@groupfinder.cz.
• Jeden uživatel nesmí vytvářet účty za účelem obcházení blokace, moderace nebo limitů služby.

4. Přihlášení přes Steam nebo Discord

Propojení externího účtu je dobrovolné. Uživatel tím dává pokyn k načtení údajů v rozsahu, který příslušná služba poskytne a který je popsán v Zásadách ochrany osobních údajů. Steam a Discord jsou samostatné služby s vlastními podmínkami. GROUPFINDER není jejich oficiálním partnerem, pokud není výslovně uvedeno jinak.

5. Uživatelský obsah

Uživatel zůstává vlastníkem obsahu, který do služby vloží. Odesláním profilu, popisku, zprávy, obrázku nebo jiného obsahu poskytuje provozovateli nevýhradní, bezúplatné a územně neomezené oprávnění obsah technicky ukládat, zobrazovat a zpracovat pouze v rozsahu nezbytném pro provoz, zabezpečení a moderaci služby. Toto oprávnění končí odstraněním obsahu nebo účtu, s výjimkou nezbytných záloh, důkazů o incidentu a zákonných povinností.

Uživatel smí vložit jen obsah, ke kterému má potřebná práva. Nesmí zveřejnit cizí osobní údaje, autorsky chráněný obsah bez oprávnění, škodlivý kód ani obsah zakázaný Pravidly komunity.

6. Chat, Party a hlasové hovory

• Soukromý i Party chat slouží ke komunikaci mezi uživateli. Zprávy jsou v databázi šifrované a standardně se automaticky odstraňují po 183 dnech.
• Hlasové hovory probíhají přes WebRTC. GROUPFINDER zvuk hovoru nenahrává ani neukládá. Pro technické navázání hovoru mohou být krátkodobě zpracována signalizační data.
• Uživatel nesmí hovory ani komunikaci jiné osoby nahrávat nebo zveřejňovat bez právního důvodu a potřebného souhlasu.
• Party a hovory nejsou tísňovou ani bezpečnostní službou. V bezprostředním ohrožení kontaktuj příslušné orgány nebo linku 112.

7. Zakázané používání

Je zakázáno zejména obtěžování, vyhrožování, nenávistné projevy, sexuální obsah zahrnující nezletilé, podvody, spam, vydávání se za jinou osobu, nelegální obchod, sdílení cizích osobních údajů, obcházení zabezpečení, automatizované vytěžování bez svolení a jednání narušující službu nebo práva ostatních. Podrobnosti stanovují Pravidla komunity.

8. Moderace a hlášení

Provozovatel může na základě hlášení, vlastního zjištění nebo bezpečnostního systému prověřit obsah a chování účtu. Podle závažnosti může obsah zneviditelnit nebo odstranit, omezit komunikaci, dočasně pozastavit účet nebo účet zrušit. Při rozhodování zohlední zejména závažnost, kontext, opakování, dopad a míru zavinění.

Nelegální obsah lze oznámit funkcí Nahlásit nebo e-mailem na podpora@groupfinder.cz. Oznámení by mělo obsahovat přesné umístění obsahu, důvod nezákonnosti, kontaktní e-mail a prohlášení, že je podáno v dobré víře.

9. Odůvodnění a odvolání

Pokud je účet nebo obsah omezen, uživatel dostane přiměřenou informaci o hlavním důvodu, rozsahu a délce opatření, nebrání-li tomu ochrana ostatních, probíhající šetření nebo právní povinnost. Proti rozhodnutí lze podat námitku na podpora@groupfinder.cz. Uveď uživatelské jméno, napadené rozhodnutí a důvody nesouhlasu. Námitku posoudíme bez spoléhání pouze na automatické prostředky.

10. Dostupnost a změny služby

Služba se průběžně vyvíjí. Může být dočasně nedostupná kvůli údržbě, bezpečnostnímu incidentu, chybě externího poskytovatele nebo okolnosti mimo kontrolu provozovatele. Funkce mohou být změněny nebo ukončeny, pokud je to rozumně nutné pro bezpečnost, právní soulad nebo další vývoj služby.

11. Odpovědnost

GROUPFINDER zprostředkovává kontakt mezi uživateli a neručí za jejich totožnost, chování, dostupnost, herní dovednosti ani splnění domluvy. Uživatel nese odpovědnost za vlastní komunikaci a za rozhodnutí setkat se nebo sdílet další údaje.

Provozovatel odpovídá v rozsahu stanoveném závaznými právními předpisy. Nic v těchto podmínkách nevylučuje práva spotřebitele ani odpovědnost, kterou podle zákona nelze omezit. Provozovatel neodpovídá za výpadky a škody způsobené uživatelem, externí službou nebo nepředvídatelnou překážkou mimo jeho kontrolu.

12. Duševní vlastnictví

Název, logo, zdrojový kód, grafika a původní obsah GROUPFINDERu jsou chráněny příslušnými právy. Herní názvy, obaly, značky Steam, Discord a další prvky patří jejich vlastníkům. Jejich zobrazení neznamená partnerství ani převod práv.

13. Ukončení účtu

Uživatel může účet kdykoli smazat v nastavení. Smazáním končí možnost službu používat a aktivní osobní údaje budou odstraněny nebo anonymizovány podle Zásad ochrany osobních údajů. Provozovatel může účet ukončit při závažném nebo opakovaném porušení pravidel, z bezpečnostních důvodů nebo pokud musí službu ukončit.

14. Změny podmínek

Podmínky mohou být změněny zejména při změně služby nebo právních požadavků. Podstatné změny oznámíme v aplikaci nebo e-mailem s přiměřeným předstihem. Pokud změna vyžaduje nový souhlas, vyžádáme jej před dalším používáním dotčených funkcí. Aktuální verze a datum účinnosti jsou vždy uvedeny nahoře.

15. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právem České republiky, aniž jsou dotčena kogentní práva spotřebitele podle práva jeho obvyklého bydliště. Spory se nejprve pokusíme vyřešit smírně prostřednictvím podpora@groupfinder.cz.

Je-li uživatel spotřebitelem a spor se týká placené nebo jinak spotřebitelské smlouvy, může se za zákonných podmínek obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web coi.gov.cz/informace-o-adr/. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.